Hinweis: Ihr Browser beachtet anscheinendkeine Style Sheets deswegen kann diese Seite seltsam aussehen.
Nach Berechnungen der Telecom. Media &Entertainment Practice von wird sich der Marktfür kommerzielles Fernsehen über das Internet Protokoll ()langsamer entwickeln als bisher angenommen. Das Beratungsunternehmengeht von einer Kundenzahl von 1,7 Millionen im Jahr 2012 aus. Gemessen an der zukünftigen Entwicklung der für die Übertragungnotwendigen breitbandigen -Anschlüsse liegt die IPTV-Penetrationsomit nur im einstelligen Prozentbereich. Bisherige Marktprognosensind weit euphorischer und erwarten für das Jahr 2012 bis zu 2,5 MillionenKunden. Im Markt sind bislang lediglich die Anbieter Deutsche Telekom() und () vertreten. Pünktlich zumWeihnachtsgeschäft gesellt sich ab 1. Dezember dazu."Allerdings bleibt abzuwarten ob Arcor sowohl den hohen technischenAnforderungen genügen als auch die anspruchsvollen Kundenbedürfnissebefriedigen kann. Bisherigen Angeboten mangelt es noch anhinreichender Massenmarkttauglichkeit." so Reimar Müller,IPTV-Experte bei Capgemini Consulting Telecom Media & Entertainment.
Anhand der IPTV-Erfahrungen aus anderen europäischen Ländernlassen sich laut den Experten von Capgemini Consulting fünf Kriterienidentifizieren die ausschlaggebend für den Erfolg von IPTV sind:
Gezielte Kundenkommunikation die deutlich den tatsächlichenMehrwert von IPTV vermittelt
Effizienter Kundenservice mit schneller Freischaltung desDienstes
Hohe Qualität im Sinne von technischer Verfügbarkeit(Bildstabilität. Programmwechselzeit etc.)
Bequeme Dienste für die Nutzer durch intuitive Bedienbarkeit,flexible Programmpaketen und zeitversetztes Fernsehen
Effektive Kundenbetreuung durch fachkundige Mitarbeiter undeingespielte Prozesse
"Leider bleiben die IPTV-Anbieter in Deutschland bislang hinterdem Marktpotenzial zurück" so Reimar Müllers Fazit. Das Beispiel in den USA zeige wie ein IPTV-Angebot erfolgreich vermarktetwerden könne. Innerhalb von zwölf Monaten wuchs die Zahl der TV-Kundenvon 118 000 auf derzeit 717 000 von Verizons insgesamt rund 8 Millionen Breitbandkunden. Damit rückt Verizon auf den zweiten Platzder größten IPTV-Anbieter weltweit. Der Berater weiter: "Hier zeigtsich dass ein ausgereiftes Angebot mit entsprechend abgestimmtenProzessen. Netzwerk und Technologie eine erfolgreicheMarkterschließung ermöglicht." Einen Überblick über die Fernseh-Angebote der deutschen Internet-Anbieterbekommen Sie in unserem Übersichtsartikel zu.
Sie haben bei unserem Online-Forum die Möglichkeit. Ihreeigenen Kommentare und Meinungen zu den von uns veröffentlichtenArtikeln und Anbieterseiten abzugeben oder die Meinungen andererteltarif-Leser abzufragen. Probieren Sie es doch einfach mal aus!
Die Suchmaske unterstützt mehr als 50 Top-Level-Domains (z. B. de. at ch. fr. com. net. org und viele mehr).
Alle Texte und Tabellen © 1997 - 2007 teltarif de Onlineverlag GmbH[] · [] · [] · [] · [] · [] · [](: internet facts2007-II der Arbeitsgemeinschaft Onlineforschung e. V.)
Forex Groups - Tips on Trading
Related article:
http://www.teltarif.de/arch/2007/kw45/s27743.html
comments | Add comment | Report as Spam
|